Guia completo dos trens na Itália

Neste post e nos próximos vou tentar ajudar com algumas informações que julgo serem necessárias para quem quer circular na Itália de trem, um Guia completo dos trens na Itália. Antes de sequer comprar os bilhetes é primordial identificar o tipo de trem que lhe serve, por isso o primeiro post dessa série será sobre os tipos de trem na Itália.

Uma boa, senão a melhor opção para quem circula na Itália é usar o sistema de Trens, que funciona bem, pois há boas ligações entre as grandes cidades.

*texto atualizado 27.12.2016

EMPRESAS

Primeiramente temos 2 companhias de trens nacionais italianas:

– Trenitalia: empresa estatal circula em todas as estações. Possui trens de alta velocidade até o trem regional que liga pequenas cidades.

 

– Italo: empresa que oferece trens de alta velocidade, mas não tem opção em todas as estações.

TIPOS DE TRENS:

1. TRENS REGIONAIS:

Segundo a Trenitalia as subdivisões são:

• Regionale (R)
• Regionale veloce (RV) – Trenitalia, Trenord
• Suburbano (S) – Trenitalia, Trenord (suburbano de Milão)
• RegioExpress (RE) – Trenord
• Malpensa Express (MXP) – Trenord
• Servizio Ferroviario Metropolitano (SFM) – Trenitalia, GTT (suburbano de Turim)
• treno metropolitano (M) – Trenitalia (suburbano de Napoli)
• Accelerato (ACC) – Ente Autonomo Volturno (serviço suburbano de Napoli)
• Diretto (D) – Ente Autonomo Volturno (serviço suburbano de Napoli) e Società Subalpina Imprese Ferroviarie
• Direttissimo (DD) – Ente Autonomo Volturno (serviço suburbano de Napoli)

*Links para cada pagina referente no wikipedia italiano. No site do Trenitalia, pode ver a descrição me inglês e italiano aqui.

É o trem de todo dia de quem trabalha fora. Este é o trem mais usado por todos, o mais barato e o que também mais para nas estações.

 

Na Toscana, temos somente as opções:
– Regionale 
– Regionale Veloce –

A diferença do regional é que ele faz o mesmo percurso, mas faz menos paradas, sendo assim uma maneira mais rápida a Pisa, por exemplo. Temos o Regionale Veloce para ir a Pisa, Grosseto, Livorno e Arezzo. O preço é o mesmo do Regional normal. O mais usado pelos turistas é aquele que vai a Pisa.

Dou um exemplo atual para vocês entenderem a diferença:
Firenze SMN (estação central de Florença) a Pisa (central) as diferenças são:
– Regionale: cada 15 a 30 minutos, depende da hora do dia –  primeiro as é as 4:30 e o último as 00:30 – dependendo do numero de paradas o tempo de viagem é de 1:06 a 1:26 hs de duração. Preço: €7,90 a viagem.
– Regionale Veloce: a cada 2 hs, começando as 7, depois as 11 e assim vai até as 19. – duração da viagem é 49 min. Preço é o mesmo  €7,90 a viagem.
Claro que neste exemplo o tempo muda pouco porque o trato entre as duas cidades é pequeno.

 

2. TRENS DE LONGO PERCURSO:

• Frecciarossa Alta Velocità (FR AV) – Trenitalia
• Frecciargento Alta Velocità (FA AV) – Trenitalia
• .Italo (ITA) – .italo
• Frecciabianca (FB) – Trenitalia
• InterCity (IC) – Trenitalia
• InterCity Notte (ICN) – Trenitalia

Vamos a diferença de cada um:

– InterCity: há uma velocidade máxima de 200 kms, inferior aos Freccia, mas ha uma diferença grande de preço. Quem não há pressa para chegar a uma cidade pode economizar usando o Intercity. Ele para em varias cidades de pequeno e médio porte, ao contrário do Freccia que somente para nas capitais. Em alguns trens há opção de lanchonete/ restaurante ou passam com um carrinho de venda de lanchinho. Ha divisão de 1° e 2° classe.

– Intercity Notte: são trens iguais a descrição acima, porem com vagões leito, com camas.

Os trens chamados de Frecce, anteriormente conhecidos como Eurostar, são trens mais modernos e confortáveis de alta velocidade da rede da Trenitalia que vão a todas as cidades italianas mais populares. Todos eles possuem: ar-condicionado, bagageiros (no incio ou no fim do vagão), tomadas de energia para dispositivos eletrônicos, além de bebidas e, sempre tem um vagão-restaurante. Há divisão de 1° e 2° classe.

– FrecciaBianca: é o menos veloz dos 3 Freccia, mas para em cidades menores como Pisa.
Clique aqui para ver as opções de ligações e clique aqui para conhecer o interno deste trem.

– FrecciaArgento: viaja a 250Km/h, mais veloz. É muito mais confortável que o outro, o preço é maior também, claro.
Clique aqui para ver as opções de ligações e clique aqui para conhecer o interno deste trem.

– FrecciaRossa: é o mais rápido, chega a 300km/h, ha uma sala meeting a disposição dos clientes, vagão de restaurante com opções gourmet. Ha uma maior divisão de classes:
Executive classe superior
– poltronas reclináveis a 112°, largas 55,5 cm, e espaço de 106 cm.
– snacks, bebidas e jornais e revistas
– wi-fi e serviço de entretenimento
Business ideal pra quem quer descansar ou trabalhar
– poltronas reclináveis a 115°, largas 64 cm, e espaço de 106 cm
– área de silencio
– snacks e bebidas
– wi-fi e serviço de entretenimento
– salottino bussines para 4 pessoas
Premium para uma viagem confortável
– poltronas reclináveis
– snacks e bebidas
– wi-fi e serviço de entretenimento
Standard viagem low cost
– wi-fi e serviço de entretenimento

Normalmente um trem FrecciaRossa possui 11 vagões com um total de 574 lugares:
1 vagão Executive com sala Meeting
3 vagões Business com “área Silencio” e dois Salottini de 4 lugares
1  vagão Premium
5 vagões Standard
1 vagão restaurante/bar

– Italo: uma empresa que oferece trens de alta velocidade. Essa está no momento sendo a companhia mais elogiada por quem viaja, palavra de quem lida com turista todo dia! Pessoal cordial, não precisa “validar” o bilhete como na Trenitalia,  o wifi em todas as categorias funciona, lanchinhos da Eataly, etc.

Em cada estação onde a Italo para há uma “Casa Italo” como das fotos abaixo (que fica na estação de Florença), com jornais, tomadas, bancos confortáveis, mesas e horários dos trens e pessoal muito cordial.

Veja os horários dos trens da Italo aqui.

MAPA DAS LINHAS:

Veja as estações que ele para em cada cidade. O símbolo vermelho é onde tem a “Casa Italo”:

Veja as cidades, os trechos e a opção de ItaloBus:

ItaloBus:

Ônibus e trem em um só bilhete. O Italobus é o serviço que traz a estação ferroviária de alta velocidade em várias cidades com a praticidade e conveniência de um bilhete simples: comece pelo trem e continue confortavelmente de ônibus. O ônibus conecta a a estação de  Reggio Emilia AV para diferentes centros da região Mediopadana, a estação de Milano Rogoredo até Capriate, Orio al Serio e Bergamo, e da estação de Salerno à Picerno, Potenza, Ferrandina, Matera e Taranto. Há ainda novos trechos (veja quadro acima)! Veja exatamente cada trecho e parada aqui.

 

As classes também são diferentes:

. Club: é sempre o primeiro vagão, facilitando pra quem esta na estação a entrada. A metade do vagão é cabinas privativas e a outra metade – cadeiras de couro reclináveis, fileiras 2-1 e snack e bebidas (alcoólicas ou não) de melhor qualidade, incluídas. Ha uma tela (como nos aviões) com tv e jogos.

. Prima: uma classe executiva, mas silenciosa e com fileiras 2-1, bancos de couro reclináveis. Lanchinho e bebida incluídos.

. Smart, Smart Cinema, Smart XXL: classe low cost com cadeiras de couro com fileiras 2-2, maquinas de bebidas e comida a disposição, mas a pagamento.
Com 5 euros a mais que a passagem Smart normal é possível ir na Smart XXL onde há cadeiras mais largas e cômodas.
Ainda ha a opção de carroça cinema localizada ao fim do trem com 8 telas de 19 polegadas.

 

3. TRENS INTERNACIONAIS:

• EuroCity (EC) – Trenitalia
• EuroNight (EN) – Trenitalia, Thello
• TGV – SVI

Os trens internacionais ligam a Itália com a Suíça,  Áustria, França e Alemanha, clique sobre os nomes dos países para saber mais.

As opções de trens noturnos que passam na Toscana são:
EuroNight Allegro: Roma – Florença – Bolonha – Milão – Veneza – Viena (Áustria)
EuroNight Toscana Mare: Livorno – Florença – Veneza  – Viena (Áustria).
City Night Line: Roma – Florença – Veneza – Innsbruck (Áustria) – Munique (Alemanha)

O trem noturno Thello (francesa) opera nas seguintes rotas:

• Paris – Milão – Verona – Veneza
• Paris – Florença – Roma

Bom, meu marido ja viajou para Viena neste trem e foram 12 hs, muito cansativo.

Ja o TGV para Paris, ja tive 3 clientes que fizeram e perguntando, descobri que pagaram mais caro que o voo da Ryanair e ficaram 16 hs (com os atrasos) no trem, e ainda não dormiram nada, mesmo pegando o vagão leito. Bom, eu prefiro nessas condições um low cost aéreo.

• Quer fazer um bate-volta de Florença para outras cidades? Quanto tempo de viagem?
  Florença-Roma: frecciarossa 1:30 hs
  Florença-Veneza: frecciargento 2:05 hs
  Florença-Milão: frecciarossa 1:40 hs
  Florença-Bolonha: frecciarossa 35 min frecciargento 37 min
  Florença-Napoli: frecciarossa 2:51 hs

Antes de viajar:

• Devo comprar todos os bilhetes antes de viajar?
  Os trens de alta velocidade como Freccia (da Trenitalia) e os trens da Italo devem sim ser comprados antes da sua viagem. Eles possuem um número de bilhetes com desconto e quanto mais você deixar para comprar depois, mais fácil que os bilhetes com desconto acabem. Se fizer bate-volta no mesmo dia, compre junto os bilhetes de ida e volta, assim é possível um desconto. Ja fiz ida e volta a Florença-Bolonha na classe Bussiness a 19,90 cada! Portanto, sim, os bilhetes de trens de alta velocidade devem ser comprados antes, ja os trens regionais podem ser comprados na hora, nos caixas dos trens.
  Trens regionais: você pode comprar no mesmo dia nas bilheterias, máquinas ou nos aplicativos na internet, que é a opção mais fácil.
• Mas mesmo assim quero comprar antes os bilhetes regionais, como faço?
  Os bilhetes regionais na Toscana, são abertos para a venda apenas 6 dias antes da data da viagem, portanto 6 dias antes ate 1 dia antes pode comprar pela internet.
• Quais são as maneiras de comprar um bilhete de trem na Itália? Onde comprar?
  eu explico direitinho neste texto aqui – Onde e como comprar os bilhetes de Trem na Itália?, dê uma olhada.
  pela RaiEurope, que vende bilhetes de trem para toda europa – o site é em português! ja dei essa dica, veja aqui —> Como comprar passagens de trem para a Itália em português?
• Hoje NA TOSCANA não há mais divisões de primeira e segunda classe, portanto ao comprar o bilhete atenção, algumas maquinas ainda tem a opção, então escolha a segunda classe NOS TRENS REGIONAIS.

Trens Regionais:

• O bilhete é válido somente no dia que ele for comprado, ou seja até as 23:59 do dia da compra. Portanto: o comprador deve indicar o dia da partida se comprar nas máquinas de self-service, ou na bilheteria, ou nos revendedores, e a data será impressa no bilhete.
  Não se esqueça que você precisa timbrar (para validar) o seu bilhete antes que você entre à bordo: a partir desse momento será válido para as próximas quatro horas.
  Atenção: após as 23:59 do dia da compra, o seu bilhete será inválido, mesmo se você não timbrar!
• A validade do bilhete, após ser timbrado, será de 4 horas.
  Aviso: se você ainda estiver viajando no trem quando acabar a validade, você ainda pode chegar ao seu destino final, sem paradas intermédias.
• Quando e onde trocar o bilhete? Você pode alterar apenas uma vez a data de sua viagem até às 23:59 do dia anterior à data indicada no bilhete. Onde:
  – no site www.trenitalia.com na parte “Cerca e modifica il biglietto”
  – no aplicativo Trenitalia “Pronto treno”, na parte “I miei viaggi”
  – nas máquinas Self Service Trenitalia: gratuitamente. As máquinas de sel service vão emitir um promemoria (nada mais que um 2° bilhete) com a nova data da viagem, que deve ser sempre apresentado juntamente com o título original.
  – nas lojas: SiSALPAY, LisPaga di Lottomatica, SIR Tabaccai: com uma taxa adicional de € 0,50 por bilhete
  Você receberá  promemoria (nada mais que um 2° bilhete)  com a nova data da viagem, que deve ser sempre apresentado juntamente com o título original.
  – Agências de viagens: pagamento de uma taxa, o valor é a critério de cada agência. Lembre-se que a agência só pode mudar o bilhete comprado lá.
• Em caso de mudança de itinerario e reembolso do bilhete – Em caso de cancelamento da viagem, a ser realizado sempre antes das 23:59 do dia anterior do impresso no bilhete, as regras permanecem inalteradas. Você pode alterar o itinerário através do pagamento de uma multa de 20% (máximo de € 3) ou pedir o reembolso do bilhete ( reembolso mínimo de 8 €), com uma penalidade de 20%. Atenção, essas são regras sempre de bilhetes regionais, os trens rapido FrecciaRossa que passam em varias regiões possuem outras regras!!

Outros trens:

Você devera verificar nas regras de reserva de cada companhia.

Exemplo: se você comprou algum trem Freccia da Trenitalia, ao comprar escolheu um tipo de bilhete, exemplo, smart, executive, etc. A possibilidade de trocar ou não depende do tipo de bilhete ( -nome – que corresponde à uma tarifa), por isso atenção na hora de comprar!

Durante a sua viagem:

• em geral, os trens são pontuais.
• nunca, jamais deixe de validar, ou seja, timbrar seu bilhete antes de entrar no trem. Para validar insira o bilhete na maquina (veja foto) e insira o bilhete da direita pra a esquerda até ouvir um “clique”, onde a maquina ira marcar a estação e a hora que você validou o bilhete. Porque Validar? porque os bilhetes tem validade de uso (4 hs depois de validado, ou seja timbrado), veja explicação acima.
• Se você viaja de Freccia e Italo e imprimiu o bilhete, e nele há um código de barras, pode ficar tranquilo, não há necessidade de validar o bilhete!

• Se por acaso, na estação que você esta a maquina de timbrar (validar) não funciona, ou você não encontrou, etc, suba no trem e vá direto ao primeiro vagão (ou observe na parada do trem, onde esta o Controlore, a pessoa que controla os bilhetes) e procure o Controlore e explique que não conseguiu validar, assim ele não vai lhe dar a multa se você ha um causa justa e o procura logo que entra no trem, se fizer depois é multa certa.
• Não dê de uma de “bobo” dizendo que não sabia que tem que validar, a multa é certa e depende de cada estado, na Toscana é €50.
• Para viajar no interior da Toscana, quais cidades tem estação? Veja este texto super completo AQUI! Desde ja adianto que, das cidades mais visitadas há trens como em Pisa, Lucca, Siena (um pouco fora do centro), Arezzo, Chiusi, Pistoia, Prato, Bolgheri (bem fora do centro) e algumas cidades litorâneas. Não há trens para Montalcino, San Gimignano, Volterra, Greve in Chianti, Vinci, entre outras. E atenção, algumas estações ficam completamente fora das cidades (centro) e por isso é uma ilusão achar que chegara facilmente no centro da cidade indo de trem, essas cidades são: Montepulciano (ja explique neste texto), Castellina in Chianti, Chiusi (mesmo tendo trem fora do centro, ao menos tem muitos ónibus).
• ao comprar teu bilhete verifique o “Binário”, palavra italiana que identifica o número do lado do trilho onde o vagão vai parar, verifique nos painéis (veja foto abaixo), toda estação tem ao menos um painel ativo. O binário aparece minutos antes do seu trem chegar. Dirija-se ao binário, pois muitos trens acabam parado 1 a 2 minutos nas estações menores! Se tiverem vários trens na mesma hora, verifique pelo numero do seu trem.
• Gostaria de não carregar as malas nas principais estações da Itália? Veja este texto –> Serviço de transporte e envio de malas nas estações de trem da Itália

Viajando com crianças:

• ha uma opção que chama PROMO BIMBI GRATIS, onde menores de 14 anos viajam grátis se os pais (os 2) pagarem o bilhete inteiro (sem desconto), você pode comprar no site, nas bilheterias e nas máquinas mesmo, escolhendo essa promoção, mas verifique se compensa, porque geralmente comprando com antecedência ha preços com desconto. Veja mais aqui.
• ainda ha uma opção de desconto para crianças de 4 a 14 anos , chama-se SCONTO RAGAZZI, onde ha desconto de 50% ou 30% do preço BASE, você também pode obter o desconto no site, nas bilheterias e nas máquinas mesmo, escolhendo esse nome da promoção que eu te dei. Veja no link.

Procurar bilhetes de trem

Veja ainda os outros textos sobre trens na Itália:

• Como comprar passagens de trem para a Itália em português?
• Guia completo dos trens na Itália
• Como usar o transporte público para conhecer a Toscana 
• Freccialink: nova ligação em Siena de ônibus com alta velocidade
• Novidade: Trem de Florença ao aeroporto de Roma direto! 
• Como ir de Roma para a Florença e outras cidades da Toscana?
• Indicações de “como ir”:
  • Como ir de Florença para Siena? De ônibus, trem ou carro?
  • Como ir para Lucca?
  • Como ir a Cortona?
  • Como ir a Montepulciano?
  • Como ir a Pienza?
  • Como ir e o que fazer em Maranello, terra da Ferrari